УСЛОВИЯ АРЕНДЫ
РЕГЛАМЕНТ.
Прочитайте внимательно!
Требования к арендатору
- Минимальный стаж вождения — 3 года, минимальный возраст — 23 года (для аренды автомобилей классов Эконом, Компакт, Стандарт).
- Максимальный возраст арендатора — 70 лет.
- Обратите внимание, что мы не проверяем возраст водителя на момент бронирования. Если вы не соответствуете возрастным требованиям, мы имеем право отказать в выдаче автомобиля. В этом случае предоплата за бронирование не возвращается.
Бронирование: Какой автомобиль вы получите
- Бронирование осуществляется на определенную группу автомобилей, обычно включающую несколько различных марок и моделей со схожими характеристиками.
- Вы можете запросить конкретную модель после подтверждения бронирования. Мы добавим ваши предпочтения в ваш заказ и постараемся учесть ваше пожелание.
- Обратите внимание: вы должны быть готовы получить любой автомобиль из выбранной группы.
- Если у вас есть подтвержденное бронирование для определенной группы, и в день получения нет доступных автомобилей этой группы, мы бесплатно предоставим автомобиль классом выше.
Бесплатная отмена за 72 часа до начала аренды
- Полный возврат средств возможен в случае отмены за 72 часа до начала аренды.
Замена автомобиля
- В случае аварии или поломки ваш автомобиль будет заменен в течение 24 часов с момента сообщения (при условии, что арендатор соблюдал правила дорожного движения).
- Если авария произошла по вине арендатора, мы оставляем за собой право отказать в замене.
Подача автомобиля
- Автомобиль доставляется в заранее согласованное время и место — это может быть аэропорт, отель, порт или другая удобная локация.
- При передаче сотрудник кратко ознакомит с особенностями автомобиля и напомнит ключевые условия аренды.
- Если ваш рейс или судно задерживаются более чем на 30 минут, просим заранее сообщить об этом. В противном случае не сможем гарантировать, что сотрудник будет ожидать на месте, так как может потребоваться выезд на другую запланированную передачу автомобиля.
- В случае, если изначально подача была забронирована на рабочее время, но прибытие по вине перевозчика переносится на не рабочее время с 23:00 до 07:00, взимается дополнительная плата 20 евро за ночную подачу.
- Мы оставляем за собой право отказать в передаче автомобиля, если при подаче будут зафиксированы признаки неадекватного поведения со стороны водителя или сопровождающих лиц — включая агрессию, признаки сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также небрежное отношение к автомобилю.
Возврат автомобиля
- Возврат — в согласованное время и место.
- Топливная политика: возвращайте авто с тем же уровнем топлива.
- Компания не возвращает денежные средства за неиспользованное топливо.
- Возможность возврата в нерабочее время в аэропорту или порту без дополнительной оплаты.
Важно:
- При опоздании на возврат более чем на 20 минут — заранее сообщить.
- Несоблюдение условий возврата может повлечь дополнительные оплаты (за задержку при возрасте или за не дозаправку).
- Все штрафы, полученные в случае несоблюдения правил дорожного движения в период аренды, оплачиваете вы.
- Арендатор несет все расходы за возврат номерных знаков автомобиля после их снятия по решению полиции.